Caso de Éxito: Hotel Boutique logra un 65% de reservas directas

Un hotel boutique en el Valle de Antón recibía el 90% de su ocupación a través de Booking.com. Pagaban cerca de $2,000 mensuales solo en comisiones. El dueño sentía que trabajaba para la plataforma, no para su hotel.

El sitio web que alejaba a los huéspedes Su web era un "cementerio digital": fotos pesadas que no abrían en el celular del viajero que iba manejando por la vía Interamericana y una interfaz de reserva que pedía demasiados datos. El cliente prefería la app de Booking por facilidad.

La Solución: Ecosistema Nexgen Premium 1. Web Ultra-Rápida: Reconstrucción focalizada en la belleza visual pero con carga instantánea (<0.8s). 2. Estrategia de Beneficios Directos: Implementamos un banner inteligente: "Mejor precio garantizado + Cóctel de bienvenida reservando aquí". 3. Bot de Ayuda en Vivo: Un canal de WhatsApp directo que resolvía dudas logísticas antes de la reserva.

Los Resultados * Reservas Directas: Pasaron del 10% al 65% del total de ocupación en 4 meses. * Ahorro en Comisiones: El hotel recuperó más de $1,200 mensuales que antes se iban en comisiones. * Base de Datos: Ahora tienen los contactos directos de sus mejores clientes para campañas de fidelización y temporadas bajas.

La Solución Nexgen No se trata de pelear con las plataformas, sino de ser más inteligente que su algoritmo. En NexgenPixels, le damos a los hoteles la ingeniería necesaria para ser dueños de su destino comercial.

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